新闻动态
新闻浏览

规范商务礼仪 塑造职业形象

[公司新闻]发布于 2018-10-15

人无礼则不立,事无礼则不成”,良好的礼仪形象是企业文化和个人修养的外在体现,也是企业商务活动和对外交流的重要工具。为进一步提升我司员工商务礼仪意识,提高商务礼仪技能水平,20181012-13英腾学院在五楼会议厅举办了英腾教育2018高端商务礼仪培训。公司董事长兰涛先生、副总裁覃志先生、财务总监庄海柱先生及各中心总监部门经理及相关涉外商务接待员工代表共计40人参加了此次培训。

本次培训,特邀国家高级礼仪培训讲师韦晓菊女士亲临现场授课培训内容涵盖形象礼仪、举止礼仪交往礼仪拜访礼仪、招待礼仪、宴请礼仪、会务接待礼仪签约礼仪等几个方面培训伊始,兰董致辞表示,公司要实现“智慧医学教育全球领导者”的愿景还需要做很多的努力和改变,企业在不断的发展壮大,我们需要以更好的状态面向客户、面向市场,英腾教育的每一位员工都是企业形象的一扇窗户,我们必须增强自身的素质修养,才能凝聚力量树立良好的企业形象,促进企业进一步发展。

授课中,韦老师通过言辞幽默的讲解,并配合模拟情景演示就商务形象塑造、商务交往礼仪、商务接待礼仪、商务沟通礼仪、中西餐礼仪等方面进行了重点培训、指导。形象礼仪环节中,老师结合现场部分参训人员的穿着搭配做了点评和引导,让参人员了解并掌握日常个人形象、服饰饰品搭配等商务礼仪注意事项激起参人员的兴趣,有效调动了参人员学习的积极性。在针对接待工作的讲解过程中,老师深入浅出的讲述了接待工作的注意事项和接待标准。首先,讲述了接待工作的内容和接待标准细则;其次,阐述了宴请接待中的规范流程、内容及技巧处理;最后,对制定接待计划进行了详细讲解。让参人员对接待工作有了一个系统的认知,为今后全面提升接待工作质量奠定了基础。

此次培训,使参训人员进一步建立了商务礼仪规范的理念,掌握商务礼仪规范的实务性细则,对员工塑造良好的职业形象,提升企业商务形象有很好的帮助。在心得分享环节,各组代表纷纷表示,在公司发展过程中提升职业素养至关重要,感谢公司给大家提供了良好的学习机会,今后一定不断完善、充实自我,树立商务意识,为英腾的未来发展助力!

(人力行政部 黄嘉妮)